Cara Mengatasi Microsoft Store Tidak Bisa Dibuka: Panduan Lengkap

Jika Kamu mengalami masalah di mana Microsoft Store tidak bisa dibuka, hal ini bisa menjadi penghalang dalam penggunaan Kamu untuk mengunduh aplikasi baru, memperbarui aplikasi yang ada, atau bahkan mengakses layanan yang diperlukan. Dalam artikel ini, kami akan memberikan panduan lengkap tentang cara mengatasi masalah “Microsoft Store tidak bisa dibuka”. Kami akan menjelaskan penyebab umum masalah ini dan memberikan solusi langkah demi langkah yang dapat Kamu coba.

Sebelum kita mulai, penting untuk memastikan bahwa perangkat Kamu terhubung ke internet dengan baik. Pastikan koneksi internet Kamu stabil dan tidak ada gangguan yang dapat mempengaruhi akses ke Microsoft Store. Selain itu, pastikan perangkat Kamu juga mendukung sistem operasi yang kompatibel dengan Microsoft Store. Jika perangkat Kamu tidak memenuhi persyaratan sistem yang diperlukan, Kamu mungkin mengalami masalah saat mencoba mengakses atau menggunakan Microsoft Store.

Pemeriksaan Awal

Sebelum memulai solusi langkah demi langkah, ada beberapa hal yang perlu Kamu periksa untuk mengidentifikasi penyebab masalah “Microsoft Store tidak bisa dibuka”.

1. Periksa Koneksi Internet Kamu

Salah satu alasan umum mengapa Microsoft Store tidak bisa dibuka adalah masalah dengan koneksi internet. Pastikan Kamu terhubung ke internet dengan baik dan stabil. Kamu dapat memeriksa koneksi internet Kamu dengan membuka situs web atau aplikasi lain untuk memastikan bahwa koneksi internet Kamu berfungsi dengan baik.

2. Restart Perangkat Kamu

Kadang-kadang, masalah dengan Microsoft Store dapat diselesaikan dengan melakukan restart pada perangkat Kamu. Matikan perangkat Kamu sepenuhnya, tunggu beberapa saat, lalu nyalakan kembali. Setelah perangkat Kamu menyala kembali, coba buka Microsoft Store dan periksa apakah masalahnya sudah teratasi.

3. Periksa Pembaruan Sistem Operasi Kamu

Microsoft Store mungkin tidak berfungsi dengan baik jika sistem operasi perangkat Kamu tidak diperbarui. Pastikan Kamu memiliki versi terbaru dari sistem operasi yang digunakan. Untuk memeriksa pembaruan sistem operasi, buka Pengaturan > Pembaruan & Keamanan > Pembaruan Windows dan cek apakah ada pembaruan yang tersedia.

4. Periksa Akun Microsoft Kamu

Kadang-kadang, masalah dengan Microsoft Store dapat terjadi karena masalah dengan akun Microsoft Kamu. Pastikan Kamu sudah masuk ke akun Microsoft dengan benar. Kamu dapat mencoba untuk keluar dari akun Microsoft dan masuk kembali untuk memastikan bahwa masalah tidak terkait dengan masalah otentikasi akun.

Solusi Langkah demi Langkah

1. Restart Aplikasi Microsoft Store

Saat pertama kali menghadapi masalah “Microsoft Store tidak bisa dibuka”, langkah pertama yang dapat Kamu coba adalah mengulang atau merestart aplikasi Microsoft Store. Caranya adalah dengan menutup aplikasi Microsoft Store sepenuhnya dan membukanya kembali. Untuk menutup aplikasi, klik kanan pada ikon Microsoft Store di taskbar dan pilih “Tutup Jendela”. Setelah itu, buka kembali Microsoft Store dan periksa apakah masalahnya sudah teratasi.

2. Bersihkan Cache Aplikasi Microsoft Store

Cache yang berlebihan pada aplikasi Microsoft Store dapat menyebabkan masalah dalam membuka aplikasi. Kamu dapat mencoba membersihkan cache aplikasi Microsoft Store dengan langkah-langkah berikut:

1. Buka Pengaturan dengan menekan tombol Windows + I pada keyboard.
2. Pilih “Aplikasi” dari menu Pengaturan.
3. Pada panel sebelah kiri, pilih “Aplikasi & Fitur”.
4. Di panel sebelah kanan, gulir ke bawah dan cari Microsoft Store dalam daftar aplikasi yang terinstal.
5. Klik pada Microsoft Store dan pilih “Opsional” untuk membuka menu opsi tambahan.
6. Klik “Hapus” untuk membersihkan cache aplikasi Microsoft Store.
7. Tunggu proses penghapusan cache selesai, lalu buka kembali Microsoft Store dan periksa apakah masalahnya sudah teratasi.

3. Atur Ulang Aplikasi Microsoft Store

Jika membersihkan cache tidak mengatasi masalah, Kamu dapat mencoba mengatur ulang aplikasi Microsoft Store. Langkah-langkah untuk mengatur ulang aplikasi Microsoft Store adalah sebagai berikut:

1. Buka Pengaturan dengan menekan tombol Windows + I pada keyboard.
2. Pilih “Aplikasi” dari menu Pengaturan.
3. Pada panel sebelah kiri, pilih “Aplikasi & Fitur”.
4. Di panel sebelah kanan, gulir ke bawah dan cari Microsoft Store dalam daftar aplikasi yang terinstal.
5. Klik pada Microsoft Store dan pilih “Opsional” untuk membuka menu opsi tambahan.
6. Klik “Atur Ulang” untuk mengatur ulang aplikasi Microsoft Store.
7. Tunggu proses pengaturan ulang selesai, lalu buka kembali Microsoft Store dan periksa apakah masalahnya sudah teratasi.

4. Perbarui Aplikasi Microsoft Store

Seringkali, masalah dengan Microsoft Store dapat terjadi karena Kamu menggunakan versi yang sudah usang. Pastikan Kamu memiliki versi terbaru dari Microsoft Store dengan memeriksa pembaruan yang tersedia di Microsoft Store itu sendiri. Untuk memeriksa pembaruan aplikasi Microsoft Store, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Buka Microsoft Store.
2. Klik pada ikon tiga titik di pojok kanan atas jendela Microsoft Store.
3. Pilih “Unduhan dan Pembaruan” dari menu yang muncul.
4. Jika ada pembaruan yang tersedia, klik “Perbarui Semua” atau “Perbarui” untuk memperbarui aplikasi Microsoft Store.
5. Tunggu hingga proses pembaruan selesai, lalu buka kembali Microsoft Store dan periksa apakah masalahnya sudah teratasi.

5. Periksa Pengaturan Firewall Kamu

Kadang-kadang, pengaturan firewall yang salah dapat menghalangi Microsoft Store untuk dibuka. Pastikan pengaturan firewall Kamu tidak menghalangi akses ke Microsoft Store. Untuk memeriksa dan mengonfigurasi pengaturan firewall, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Buka Pengaturan dengan menekan tombol Windows + I pada keyboard.
2. Pilih “Pembaruan & Keamanan” dari menu Pengaturan.
3. Pada panel sebelah kiri, pilih “Keamanan Windows”.
4. Di panel sebelah kanan, klik “Firewall & Keamanan Jaringan”.
5. Pada bagian Firewall Jaringan, klik “Atur Pengaturan Firewall” untuk membuka pengaturan firewall.
6. Pastikan Microsoft Store tidak diblokir oleh pengaturan firewall Kamu. Jika ada aturan yang memblokir akses ke Microsoft Store, hapus atau nonaktifkan aturan tersebut.
7. Selanjutnya, coba buka kembali Microsoft Store dan periksa apakah masalahnya sudah teratasi.

6. Periksa Pengaturan Waktu dan Tanggal

Ketidaksesuaian waktu dan tanggal di perangkat Kamu dapat menyebabkan masalah dengan Microsoft Store. Pastikan waktu dan tanggal di perangkat Kamu sudah benar dan sesuai dengan zona waktu Kamu. Untuk memeriksa dan mengatur waktu dan tanggal, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Buka Pengaturan dengan menekan tombol Windows + I pada keyboard.
2. Pilih “Waktu
   

   8. Periksa Kompatibilitas Perangkat Kamu

   Berbeda dengan versi sebelumnya, beberapa aplikasi di Microsoft Store mungkin tidak kompatibel dengan semua jenis perangkat. Pastikan perangkat Kamu memenuhi persyaratan sistem yang diperlukan untuk menjalankan aplikasi yang ingin Kamu unduh. Untuk memeriksa persyaratan sistem aplikasi di Microsoft Store, ikuti langkah-langkah berikut:

   1. Buka Microsoft Store.
   2. Cari aplikasi yang ingin Kamu unduh atau perbarui.
   3. Klik pada aplikasi tersebut untuk membuka halaman detail aplikasi.
   4. Pada halaman detail aplikasi, gulir ke bawah dan periksa persyaratan sistem yang diperlukan.
   5. Pastikan perangkat Kamu memenuhi persyaratan sistem yang diperlukan. Jika tidak, pertimbangkan untuk mengupgrade perangkat Kamu atau mencari alternatif aplikasi yang kompatibel.

   9. Hubungi Dukungan Microsoft

   Jika semua solusi di atas tidak berhasil memperbaiki masalah Kamu, langkah terakhir yang dapat Kamu lakukan adalah menghubungi dukungan Microsoft. Mereka akan dapat memberikan bantuan lebih lanjut dan solusi khusus untuk masalah yang Kamu alami. Untuk menghubungi dukungan Microsoft, kunjungi situs web resmi Microsoft dan cari informasi kontak untuk mendapatkan bantuan dari tim dukungan mereka.

   Penyangkalan

   Informasi yang disediakan dalam artikel ini hanya untuk tujuan informasi. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan yang timbul akibat penggunaan informasi ini. Solusi yang disediakan di artikel ini mungkin tidak berhasil untuk semua kasus, tergantung pada penyebab dan kondisi masing-masing masalah. Untuk masalah yang lebih kompleks atau persisten, disarankan untuk menghubungi dukungan Microsoft atau profesional IT yang kompeten.

   Dalam artikel ini, kami telah memberikan panduan lengkap tentang cara mengatasi masalah “Microsoft Store tidak bisa dibuka”. Kami telah menjelaskan penyebab umum masalah ini dan memberikan solusi langkah demi langkah yang dapat Kamu coba. Dengan mengikuti panduan ini, Kamu diharapkan dapat memperbaiki masalah dengan Microsoft Store dan kembali menggunakan toko aplikasi dengan lancar.

   Perlu diingat bahwa setiap masalah dapat memiliki penyebab yang berbeda-beda, dan solusi yang berhasil untuk satu orang mungkin tidak berhasil untuk orang lain. Jika Kamu mengalami masalah yang tidak teratasi dengan solusi yang diberikan di artikel ini, disarankan untuk mencari bantuan lebih lanjut dari sumber tepercaya seperti dukungan Microsoft atau profesional IT yang berpengalaman.

   Semoga panduan ini bermanfaat dan membantu Kamu dalam mengatasi masalah “Microsoft Store tidak bisa dibuka”. Dengan kesabaran dan ketekunan, Kamu akan dapat memperbaiki masalah tersebut dan kembali menikmati pengalaman penggunaan Microsoft Store dengan lancar.

   Tanggapan

   Submit Rating

   0 dari 0 pembaca

   Jadilah Yang Pertama Memberikan Rating