Explorer Error Not Responding yang berhenti bekerja adalah masalah yang sering dialami oleh pengguna komputer. Ketika ini terjadi, pengguna akan melihat pesan error yang mengatakan “Windows Explorer has stopped working” atau “Windows Explorer is not responding”. Masalah ini dapat sangat mengganggu dan menghambat produktivitas pengguna. Namun, ada beberapa langkah yang dapat diambil untuk mengatasi masalah ini dan menjaga agar Windows Explorer berfungsi dengan baik.
Ada beberapa penyebab yang umumnya menyebabkan Explorer Error Not Responding. Salah satu penyebab utama adalah adanya konflik dengan program atau aplikasi lain yang diinstal di komputer. Beberapa program mungkin tidak kompatibel dengan Windows Explorer dan dapat menyebabkan masalah ini. Selain itu, masalah ini juga dapat disebabkan oleh adanya file sistem yang korup atau rusak. Dalam beberapa kasus, virus atau malware juga dapat menyebabkan Explorer Error Not Responding.
Cara Mengatasi Explorer Error Not Responding Has Stopped Working
Berikut adalah beberapa langkah yang dapat diambil untuk mengatasi masalah Explorer Error Not Responding:
1. Restart Komputer
Langkah pertama yang dapat Kamu coba adalah dengan me-restart komputer. Kadang-kadang, masalah ini dapat diselesaikan dengan hanya me-restart komputer. Restart akan membersihkan memori dan menghentikan program atau aplikasi yang mungkin menyebabkan konflik dengan Windows Explorer.
Jika masalah masih berlanjut setelah me-restart komputer, Kamu dapat melanjutkan ke langkah-langkah berikutnya.
2. Perbarui Windows
Memastikan Windows Kamu diperbarui dengan versi terbaru juga dapat membantu mengatasi masalah ini. Microsoft sering merilis pembaruan dan perbaikan untuk sistem operasi mereka yang dapat memperbaiki bug dan masalah yang terkait dengan Windows Explorer. Pastikan Kamu menginstal semua pembaruan yang tersedia untuk sistem operasi Kamu.
Untuk memeriksa apakah ada pembaruan yang tersedia, Kamu dapat membuka “Pengaturan” di menu Start dan klik “Pembaruan & Keamanan”. Kemudian, klik “Periksa Pembaruan” untuk mencari pembaruan yang tersedia. Ikuti petunjuk pada layar untuk menginstal pembaruan tersebut.
3. Nonaktifkan Add-ons dan Ekstensi Browser
Jika Explorer Error Not Responding terjadi saat menggunakan browser, seperti Internet Explorer atau Microsoft Edge, Kamu dapat mencoba menonaktifkan semua add-ons dan ekstensi yang terpasang. Beberapa add-ons atau ekstensi mungkin tidak kompatibel dengan Windows Explorer dan dapat menyebabkan masalah ini. Nonaktifkan satu per satu dan periksa apakah masalahnya teratasi.
Untuk menonaktifkan add-ons atau ekstensi, Kamu dapat membuka browser Kamu dan pergi ke pengaturan atau menu ekstensi. Di sana, Kamu dapat menonaktifkan atau menghapus setiap add-on atau ekstensi yang terpasang. Mulailah dengan yang terbaru terlebih dahulu dan periksa apakah masalahnya teratasi. Jika masalahnya teratasi setelah menonaktifkan add-on atau ekstensi tertentu, Kamu dapat menghapusnya secara permanen.
4. Scan Komputer dengan Antivirus
Seringkali, virus atau malware dapat menyebabkan masalah dengan Windows Explorer. Melakukan pemindaian komputer dengan program antivirus yang terpercaya dapat membantu mengidentifikasi dan menghapus virus atau malware yang mungkin menyebabkan Explorer Error Not Responding. Pastikan program antivirus Kamu diperbarui dengan definisi virus terbaru sebelum melakukan pemindaian.
Kamu dapat menggunakan program antivirus yang terinstal di komputer Kamu atau mengunduh dan menginstal program antivirus yang terpercaya. Setelah itu, lakukan pemindaian penuh pada komputer Kamu. Jika program antivirus menemukan virus atau malware, ikuti petunjuk pada layar untuk menghapusnya dari sistem Kamu.
5. Lakukan Pemulihan Sistem
Jika langkah-langkah sebelumnya tidak berhasil mengatasi masalah, Kamu dapat mencoba melakukan pemulihan sistem ke titik pemulihan sebelum masalah terjadi. Pemulihan sistem akan mengembalikan komputer Kamu ke kondisi sebelum masalah terjadi, termasuk pengaturan dan file sistem. Namun, perlu diingat bahwa pemulihan sistem juga dapat menghapus program atau aplikasi yang diinstal setelah titik pemulihan tertentu.
Untuk melakukan pemulihan sistem, Kamu dapat membuka “Pengaturan” di menu Start dan klik “Pembaruan & Keamanan”. Pilih “Pemulihan” dari menu di sebelah kiri dan klik “Mulai” di bawah “Pemulihan Sistem”. Ikuti petunjuk pada layar untuk memilih titik pemulihan yang sesuai dan tunggu hingga proses selesai.
6. Periksa Kesehatan Hard Disk
Kerusakan pada hard disk juga dapat menyebabkan Explorer Error Not Responding. Kamu dapat menggunakan utilitas sistem seperti CHKDSK untuk memeriksa dan memperbaiki kesalahan pada hard disk. Pastikan Kamu membuat salinan cadangan dari data penting sebelum menjalankan CHKDSK, karena proses ini dapat menyebabkan kehilangan data.
Untuk menjalankan CHKDSK, Kamu dapat membuka Command Prompt dengan hak administrator. Ketik “chkdsk /f” dan tekan Enter. Kamu mungkin akan diminta untuk menjalankan CHKDSK saat sistem berikutnya di-restart. Ketik “Y” untuk setuju dan restart komputer Kamu. CHKDSK akan memeriksa dan memperbaiki kesalahan pada hard disk Kamu saat sistem berikutnya di-restart.
7. Bersihkan File Sistem yang Tidak Diperlukan
Kumpulan file sistem yang tidak diperlukan atau sampah dapat menjadi penyebab Explorer Error Not Responding. Kamu dapat menggunakan utilitas pembersihan disk bawaan Windows atau program pihak ketiga untuk membersihkan file-file tersebut. Pastikan Kamu hanya menghapus file yang tidak diperlukan dan berhati-hati agar tidak menghapus file yang penting.
Untuk membersihkan file sistem menggunakan utilitas pembersihan disk bawaan Windows, Kamu dapat membuka “Pengaturan” di menu Start dan klik “Pembaruan & Keamanan”. Pilih “Pemulihan” dari menu di sebelah kiri dan klik “Disk Cleanup” di bawah “Pemulihan Sistem”. Pilih drive yang ingin Kamu bersihkan dan klik “OK”. Pilih jenis file yang ingin Kamu hapus dan klik “OK” untuk memulai pembersihan.
8. Perbaiki File Sistem yang Rusak
Jika masalah ini disebabkan oleh file sistem yang rusak atau korup, Kamu dapat menggunakan utilitas sistem seperti SFC (System File Checker) untuk memperbaiki file-file tersebut. SFC akan memeriksa integritas file sistem dan menggantikan file yang rusak dengan salinan yang benar. Kamu dapat menjalankan SFC melalui Command Prompt dengan hak administrator.
Untuk menjalankan SFC, buka Command Prompt dengan hak administrator dan ketik “sfc /scannow” dan tekan Enter. Tunggu hingga proses selesai. SFC akan memeriksa file sistem Kamu dan memperbaiki file-file yang rusak atau korup. Setelah selesai, restart komputer Kamu dan periksa apakah masalahnya teratasi.
9. Hapus Program atau Aplikasi yang Tidak Diperlukan
Jika Explorer Error Not Responding terjadi setelah menginstal program atau aplikasi baru, kemungkinan program tersebut tidak kompatibel dengan Windows Explorer. Kamu dapat mencoba menghapus program atau aplikasi tersebut dan memeriksa apakah masalahnya teratasi. Pastikan Kamu mencadangkan data yang penting sebelum menghapus program atau aplikasi tersebut.
Untuk menghapus program atau aplikasi, Kamu dapat membuka “Pengaturan” di menu Start dan klik “Aplikasi”. Pilih program atau aplikasi yang ingin Kamu hapus dan klik “Hapus”. Ikuti petunjuk pada layar untuk menyelesaikan proses penghapusan. Setelah program atau aplikasi dihapus, restart komputer Kamu dan perik
10. Bawa Komputer Kamu ke Teknisi
Jika semua langkah di atas gagal mengatasi masalah Explorer Error Not Responding, mungkin ada masalah hardware yang lebih serius dengan komputer Kamu. Dalam hal ini, disarankan untuk membawa komputer Kamu ke teknisi komputer yang berpengalaman. Mereka dapat melakukan diagnosis lebih lanjut dan memberikan solusi yang tepat.
Teknisi komputer akan dapat memeriksa komponen-komponen hardware komputer Kamu, termasuk hard disk, memori, dan motherboard. Mereka juga dapat menjalankan tes dan pemindaian yang lebih mendalam untuk mengidentifikasi masalah yang mungkin tidak terdeteksi oleh langkah-langkah yang telah Kamu lakukan sebelumnya. Berdasarkan hasil diagnosis mereka, mereka akan dapat memberikan solusi yang sesuai, seperti mengganti komponen yang rusak atau melakukan perbaikan yang diperlukan.
Akhir Kata
Explorer Error Not Responding yang berhenti bekerja dapat sangat mengganggu pengguna komputer. Namun, dengan langkah-langkah yang tepat, masalah ini dapat diatasi. Memulai dengan me-restart komputer dan melakukan pembaruan sistem dapat membantu memperbaiki masalah ini. Jika masalah berlanjut, Kamu dapat mencoba langkah-langkah lain seperti memeriksa kesehatan hard disk atau menghapus program yang tidak diperlukan. Jika semua langkah gagal, disarankan untuk membawa komputer ke teknisi komputer yang berpengalaman untuk diagnosis lebih lanjut.
Disclaimer
Artikel ini hanya bertujuan memberikan informasi mengenai cara mengatasi Explorer Error Not Responding. Setiap langkah yang diambil untuk mengatasi masalah ini harus dilakukan dengan hati-hati dan tanggung jawab pribadi. Penulis dan penerbit artikel ini tidak bertanggung jawab atas kerusakan atau kehilangan data yang mungkin terjadi akibat tindakan yang diambil berdasarkan informasi dalam artikel ini. Jika Kamu merasa kesulitan atau tidak yakin, disarankan untuk meminta bantuan dari teknisi komputer yang berpengalaman.
